Медленный интернет – это один из самых неприятных раздражителей современного человека, особенно учитывая что большая часть людей черпает информацию, общается и работает в интернете. Хотя проблема медленного интернета и начинает отходить в прошлое, конкуренция между провайдерами и мобильными операторами заставляет постоянно повышать качество услуг, всё же встречается пока довольно часто.
Как выявить и решить проблему интернет-соединения
В первую очередь нужно определить, действительно ли проблема в низкой скорости или отсутствии интернета. С этим отлично справится сервис Speedcheck Speed Test – он ничем не уступает, а порой лучше других онлайн-тестеров скорости интернета. С его помощью можно проверять скорость подключения как по мобильной сети (LTE, 4G, 3G), так и по Wi-Fi сети через точки доступа Wi-Fi.
Преимущества сервиса Speedcheck:
- Серверные сети состоят только из серверов 40 Гбит/с. Вы можете измерить высокоскоростное соединение на всем маршруте, в других сервисах скорость замеряется только от своей точки доступа до сервера интернет-провайдера, что не совсем корректно.
- Детальное руководство помогает быстро и эффективно устранять проблемы с подключением.
- Для проверки мобильного интернета есть удобное приложение.
Если загрузка не идет совсем, этому могут быть несколько причин:
- Подключен ли интернет? Проверьте, подключение и настройку Wi-Fi роутера и подключение к нему устройств. Если это кабель – не помешает проверить его целостность и правильное подключение в гнезде компьютера. В случае мобильного интернета – настройки тарифа/услуги/денег на счету.
- Проверьте, подключен ли роутер к интернету, горят ли на нем все необходимые лампочки. Возможно просто выдернулся кабель.
Если интернет есть, но вас не устраивает скорость – с помощью сервиса Speedcheck настройте его множественную автоматическую проверку в течение дня. Это поможет выявить реальные показатели скорости соединения. Если они слишком низкие, ищем и устраняем возможные причины.
Что влияет на скорость интернета
На скорость загрузки могут повлиять несколько факторов как на стороне поставщика услуг, так и на стороне пользователя. Разберем их подробней:
- Тип интернет-соединения. Не стоит ожидать высокой скорости от мобильного интернета или USB-модема, в отличие от проводного волоконного или широкополосного интернета.
- Ваш ISP (Интернет-провайдер) и его тарифный план. Дешевый тариф скорей всего не обеспечит скорость соединения на должном уровне. Но стоит учитывать, что некоторые провайдеры специально занижают скорость с расчетом на то, что клиент перейдет на более дорогой тариф.
- Скорость часто зависит от времени суток. Обычно в вечернее время люди массово заходят в интернет и перегружают сеть. Утром же наоборот скорость интернета выше обычного. Это опять же зависит от провайдера, который обслуживает много клиентов и превышает допустимую нагрузку на сеть.
- Отдельные сайты могут грузиться медленно, подвисать или вообще не открываться. Это связано с проблемами конкретного сайта, на которые вы никак не можете повлиять: перегрузка сервера, технические работы, внутренние ошибки или плохая оптимизация сайта и т.д. Единственным выходом будет посетить сайт позже.
- Устройство пользователя. Устаревшие модели могут быть просто не в состоянии принимать и обрабатывать информацию на скорости потока интернета. Не забывайте, что слабым звеном может оказаться не только ноутбук или смартфон, но и wi-fi роутер. Если он устарел или работает с перебоями, то на всех подключенных к нему устройствах будет тормозить интернет. В таком случае лучшим решением будет его замена.
Если ничего не помогло, то остается только обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера и ждать квалифицированную помощь. источник
